KURUMSAL AMAÇ VE HEDEFLER:
Kurumsal Amaç 1: Hasta hizmetlerinde hakkaniyeti, zamanlılığı sağlayarak hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
Kurumsal Hedef 1:Teşhis tedavi ve bakım hizmetlerinin hastanın ihtiyaçlarını karşılayabilecek zaman aralığında hasta memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırmak,
Kurumsal Hedef 2: Hastanemizde verilen randevuların muayene zaman aralığının belirlenerek verilmesini ve riayetini sağlamak
Kurumsal Hedef 3: Hastalarımızın görüş ve önerileri doğrultusunda ihtiyaçların tespit edilmesi.
Kurumsal Eylem Planı 1: Hasta Memnuniyet Anketleri sonuçlarının analizlerinin yapılarak gerekli Düzeltici Ve Önleyici faaliyetlerde bulunmak.
Kurumsal Eylem Planı 2: Hasta ve yakınlarının Hastanemizin muhtelif yerlerinde bulunan Dilek ve Öneri Kutularından yapmış olduğu bildirimler değerlendirilerek bunlara ilişkin Düzenleyici ve Önleyici faaliyetlerde bulunmak.
Kurumsal Eylem Planı 3: Laboratuvar Hasta Sonuç verme sürelerinin analizi yapmak,
Kurumsal Amaç 2: Çalışanlarımızın memnuniyetini yükseltmek.
Kurumsal Hedef 1: Çalışanlarımızın görüş ve önerileri doğrultusunda ihtiyaçların tespit edilmesi
Kurumsal Hedef 2: Çalışan güvenliğinin daha etkin sağlanabilmesi.
Kurumsal Eylem Planı 1: Çalışan Memnuniyet anket sonuçlarının analizini yapmak.
Kurumsal Eylem Planı 2: Çalışan Sağlığı ve Güvenliği birimi kapsamında Sağlık Tarama Oranlarının analizini yapmak.
Kurumsal Eylem Planı 3: Kesici-Delici Alet Yaralanma,Kan ve Vucüt Sıvıları Maruz Kalma Oranlarının analizini yapmak.
Kurumsal Amaç 3:Her yönüyle güvenli bir tesis oluşturmak.
Kurumsal Hedef 1: Olası afet durumlarında çalışanlarımızı ve hastalarımızı korumak,hastanemizi güvenli hale getirmek.
Kurumsal Hedef 2: Hastaneye ve hastane içindeki bölümlere ulaşımı kolaylaştırmak.
Kurumsal Hedef 3: Tesis kaynaklı düşmeleri engellemek.
Kurumsal Eylem Planı 1: Bina turlarında tespit edilen uygunsuzluklara yönelik düzeltici önleyici faaliyetleri takip etmek.
Kurumsal Eylem Planı 2: Düzenli periyotlarla Bina turlarının yapılmasını sağlanmak.
Kurumsal Eylem Planı 3: İstenmeyen Olay Bildirimlerinin analizini yapmak.
Kurumsal Eylem Planı 4: İhtiyaç dahilinde hizmeti kolaylaştıracak ve daha kaliteli hizmet verilebilmesi için gerekli tüm donanımları sağlamak.
Kurumsal Amaç 4: Hastane Alt yapı ve Donanım Eksikliklerini Gidermek ve sürekliliğini sağlamak.
Kurumsal Hedef 1: Hastane alt yapı eksikliklerini minimize edilerek kaliteli ve sürekli sağlık hizmeti sunmak.
Kurumsal Hedef 2: Hastanemizde fiziki alan yetersizliği olan Hizmet Birimlerinin yapılacak düzenlemelerle daha uygun alanlara taşınmasını sağlayarak hizmet kalitesini arttırmak.
Kurumsal Hedef 3: Hemşire Çağrı ve renkli kod kurulumu düzenini sağlamak.
Kurumsal Eylem Planı 1: Hastanemiz binasında gerekli görülen tamir ve tadilatlar SKS’ye uygun olarak yapılmasının sağlanması.
Kurumsal Eylem Planı 2: Hastanemiz teknik altyapısına yönelik zaman içerisinde ortaya çıkan cihaz ve donanım eksikliklerinin giderilmesi.
Kurumsal Amaç 5: Hasta güvenliğini sağlamak.
Kurumsal Hedef 1: Hastanemizde hasta güvenliğini tehdit eden unsurları tespit ederek gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.
Kurumsal Eylem Planı 1: Tekrarlayan Röntgen Çekim Sayısını ve Mavi Kod Olay Yerine Ulaşma Sürelerini Takip Etmek.
Kurumsal Eylem Planı 2: İlaç Hatalarının gerçekleşme oranını analiz etmek.
Kurumsal Eylem Planı 3: Düşen Hasta Oranını analiz etmek.